2/10 – Ungenügend
Romane B.
19. Juli 2023
Gut: Kommunikation
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Check-in und Genauigkeit des Onlineauftritts
Séjour pas à la hauteur
En effet, nous avons tout d'abord été surpris de l'état de propreté dans lequel nous avons reçu la location. Le ménage semblait n'avoir été fait que sommairement, et beaucoup d'effets personnels étaient encore dans la maison (voir photos en pièce jointe de diverses serviettes, soutien gorge ou encore caleçon de bain, pour ne citer que cela). Aussi, le réfrigérateur de la cuisine était encore quasiment plein et le congélateur presque inexploitable car rempli de givre.
Quant à celui du cellier (sas d'entrée), non fonctionnel, et dont la porte devait tenir avec un tendeur !
Vous comprendrez qu'à 8 personnes et par les chaleurs actuelles, cela reste difficilement acceptable.
Les extérieurs sont également à revoir, dans la mesure où l'entretien semble quasi inexistant.
La cuisine d'été, bien qu'au demeurant accueillante, n'était pas propre. Les tables sales, le barbecue comme s'il venait d'être utilisé, de même pour la plancha et le grill que nous avons dû nettoyer ! L'état général ne permettait clairement pas une utilisation immédiate.
Quant à la piscine, elle n'était pas nettoyée, et surtout, certains couronnements (contours de la piscine), sont descellés et ont à plusieurs reprises manqué de nous faire chuter.
Romane B.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2023
