Ficamos de 25 a 28/4/2016. O apartamento é ótimo, bem localizado, relativamente próximo de acesso ao transporte público e a proprietária Christianna (que não conhecemos pessoalmente), regularmente respondendo aos e-mails de contato.
Infelizmente, até o momento, não houve a devolução da caução paga (£200), sequer obtivemos qualquer informação precisa a respeito de haver sido ou não efetuado o crédito (damage refund deposit). A proprietária alega ter feito através da Homeaway (homeaway.uk, imagino). Contato mantido a respeito com a homeaway .uk pedindo esclareciemtos/confirmação, até agora não foi respondido.
É lamentável que o cliente (no meu caso, também proprietário anunciante no Brasil através Alugue Temporada, do mesmo grupo Homeaway) seja colocado em posição completamente vulnerável, uma vez que o pagamento integral, inclusive fee cleaning e damage deposit foi feito bem antes da chegada e, ao sair, tenha-se o stress e a perda de tempo absurdas para recuperar o devido valor correspondente ao damage refund deposit, ou qualquer esclarecimento a respeito (note-se, que o apartamento foi deixado como quando ocupado, integro e limpo, sem qualquer restrição ao modo como foi usado)
Nedir M Rosa