2/10 – Ungenügend
Matthias W., Bad Münder
23. Okt. 2022
Gut: Check-in und Lage
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Genauigkeit des Onlineauftritts
Dreckig, heruntergekommen und vernachlässigt
Aus meiner Sicht kommen hier drei Aspekte zusammen.
Erstens: Die Endreinigung ist optional, was vermutlich einen Großteil der Mieter dazu veranlasst, diese selbst durchzuführen.
Zweitens: Da das Haus zu verkaufen ist, und der aktuelle Eigentümer anscheinen kein Interesse hat es in einem guten Zustand zu halten, fehlen neben vielen Dingen auch brauchbare Putzutensilien, was es nur schwer möglich macht, das Haus auch tatsächlich vernünftig zu reinigen. Wir haben uns über die Verwaltung einen neuen Staubsauger und einen neuen Wischmopp mit Eimer geben lassen, letzterer war nicht vorhanden.
Drittens: Wir haben das Haus in einem extrem unschönen Zusatand übernommen. Aus anderen Bewertungen habe ich entnommen, das man dies gleich am Anfang melden sollte, was wir gemacht haben. Es wurde zwar von Seiten Novasols schnell reagiert, und eine sympatischer Herr hat sich unsere Beschwerde angehört, allerdings war die Reaktion, und die dahinter satehende Einstellung für uns sehr unbefriedigend. Eine Dame vom Putzteam kam kurz nach ihm, und hat sehr oberflächlich ein paar dreckige Stellen gereinigt. Aus dem Gespräch auf Dänisch meine ich herrausgehört zu haben, das sie sich auser Stande sieht, dieses herruntergekommen Haus in einen brauchbaren Zusatnd zu versetzen. Und so waren auch die Abschließenden Worte des Herren: "Lassen sie sich den Urlaub mal nicht duchr die Suche nach Dreckigen Ecken versauen, und trinken sie heute Abend einen Schnaps zur Beruhigung"...
Diese drei Aspekte sorgen meiner Meinung nach dafür, das das Haus über mehrere Jahre in einem seh schlechten Zustand ist. Selbst auf den Bildern kann man einen Teil davon sehen. Neben dem Holzofen, fehlt links ein Bild, der helle Fleck, den es hinterlassen hat, kann man auf den Fotos sehen. Das Sofa auf der Terasse hat ein ein Polsterelement, das gedreht wurde (eine Aussparung passt nicht), weil die Oberseite komplett zerrissen ist.
Ansonsten fassen ich weitere Mängel mal stichpunktartig zusammen:
-Dunstabzugshaube mit Staub und Fett verdreckt
-beide Sofas so fleckig, das man sich nicht draufsetzen möchte
- Fensterscheiben extrem verdreckt
- Außen überall Spinnenweben
- Rasen seit Wochen nicht gemäht
- Der Pool gehört dem Besitzer und darf nicht genutzt werden
- Die Pumpe vom Pool läuft laut und 14/7 direkt vorm Schlafzimmerfenster
- Küchenutensilien verdreckt und abgenutzt
- Waschmaschine und Trockner zwar funktionsfähig, aber ebenfalls sehr abgenutzt
- fast alle Rauchmelder abgebaut
- etc.
Matthias W.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2022
