4/10 – Schlecht
Frida M.
8. Okt. 2021
Gut: Check-in und Lage
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
Eigentlich schön, ABER....
an sich ist es dort sehr schön. Leider gaibt es ein paar Sachen, die zur der Entscheidung führten nie wieder über Novasol zu buchen. Wir hatten selten eine so schlecht eingerichtete Küche. z. B. war kein Toaster da, und das ein oder andere Werkzeug, war entweder nicht da oder von schlechter Qualität. Im Inserat wqr die Rede von eine Zentralheizung. Nicht vorhanden! Dafür zwei einhalb Radiatoren und ein Kamin den man nicht benutzen durfte. war nicht so toll, da es schon etwas kälter war und das Haus erst mal ausgekühlt. Und für mich der Hammer, im Inserat war nicht ersichtlich, dass man eigene Bettwäsche mitbringen und die Endreinigung machen muss. Da wir das Haus erst in Schweden, als wir schon im Urlaub waren, buchten, hatten wir davon keine Ahnung. Die Info erscheint im Kleingedruckten nach Abschluß der Buchung. Also haben wir Bettwäsche für fast 100 € kaufen müssen.
Die Kommunikation mit den Eigentümern war gut. Diese wohnen allerdings in San Francisco. Und wie das so ist wenn sich niemand richtig kümmert, merkt man das an Sauberkeit und ähnlichem, z.B kaputte Lichter.
Die Einrichtung ist echt sehr cosy und das Grundstück toll, auf Grund der Bilder haben wir uns auch für das Objekt entschieden, aber leider hat man den Eindruck, dass das ganze Objekt etwas vernachlässigt wird.
Frida M.
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2021
