3/5 – Okay
Roland H.
24. Okt. 2018
Schönes Apartment, leider mit heftigem Wasserschaden
Wir haben das Objekt im Oktober zwei Wochen gemietet. Der Blick ist perfekt. Von Anfang an sind uns ältere Wasserschäden aufgefallen, haben uns aber nichts weiter dabei gedacht. Starker Regen und verstopfte Abflüsse auf der ca. 120 qm großen Dachterasse führten dann eines Nachts zu einer Überflutung des Schlafzimmers und des Wohnzimmers. Wir haben 3 Stunden mit 4 Leuten gebraucht, um das ca. 10 Zentimeter hohe Wasser aus dem Apartment zu bekommen. Zwischenzeitlich habe ich die Ursache, die verstopften Abflüsse auf der Terasse, mit Brotmesser und einer Holzleiste notdürftig freibekommen, sodass endlich die Wassermassen abfließen konnten. Nachts war bei Universal Holiday Centre niemand zu erreichen. Die Feuerwehr vertröstete uns mit Überlastung. Ja, es waren starke Regenfälle. Die Ursache war aber nicht höhere Gewalt, sondern die nicht gewarteten Abflüsse auf der Terasse.
Wir warten bis heute auf die Rückzahlung unserer Kaution. Für die Nacht und die noch folgenden 3 Tage in einem leicht feuchten Apartment habe ich Universal Holiday Centre um eine angemessene Entschädigung gebeten.
Die Umgebung, der Blick, das Meer waren klasse.
Roland H.
Aufenthalt von 13 Nächten im September 2018